Im Rahmen der nationalen Preisverleihung Best of Swiss Apps wurden auch dieses Jahr wieder die besten Apps und Mobile-Projekte geehrt. Livit gewann mit «myLivit» den Siegertitel «Master of Swiss Apps 2020» und zusätzlich Gold in den Kategorien «Mobile Web», «Design», Silber in «UX&Usability» sowie Bronze in «Enterprise» und «Business Impact». Als Highlight der Applikation gelte die digitale Mietvertragsunterschrift via «Swipe». Dieses Feature reduziere den Aufwand auf beiden Seiten erheblich: «Von durchschnittlich acht Tagen zwischen Ausstellung des Mietvertrags bis zum Zurücksenden des unterschriebenen Vertrages wurde die Dauer mit der myLivit-App auf aktuell 1.5 Stunden verkürzt», schreibt Livit. Am 11. November 2020 wurde das erste vollständig unterschriebene Objekt via App unterzeichnet – eine Premiere in der Schweizer Immobilienbranche. Die neue myLivit App sei mit dem Ziel entwickelt worden, schlankere und damit schnellere Prozesse in der Mieterkommunikation zu gestalten. Neue Mieterinnen und Mieter würden somit in eine komplett digitale Customer Journey eintreten. «Diese beginnt bei der Wohnungssuche, geht über die Wohnungsbewerbung – mittels einem gekürzten, mobile-freundlichen Anmeldeformular –, die bereits erwähnte Vertragsunterzeichnung samt Erfassung der Mängelliste, die Bestellung der Namensschilder für Briefkasten und Klingelschild bis hin zur Meldung von Schäden und Reparaturaufträgen als bestehende Mietpartei direkt in der App», beschreibt Livit die Abfolge. Zudem seien bereits einige neue Features in Planung.